#Teoria das #Restrições (#TOC), é uma metodologia que, quando aplicada, ajuda a atingir as metas e objetivos propostos por uma empresa.
E ela faz isso ajudando na identificação do fator limitante: ou seja, a restrição em si, o @gargalo que está impedindo o êxito da tarefa.
O ato seguinte é melhorar de maneira sistemática essa restrição até que ela deixa de ser um fator de limitação.
Para isso, uma abordagem científica é adotada. E leva-se em consideração o seguinte pensamento.
Há um sistema complexo (o todo). Nele, estão inclusos os processos de criação que nada mais são do que um conjunto de atividade múltiplas.
Cada uma atua como uma restrição sobre o sistema – podendo ser o elo mais fraco do todo.
Ou seja, por mais que os #processos possam parecer azeitados, sempre haverá algum item (por menor que seja) enfraquecido.
Pode ser uma etapa, um profissional, uma ferramenta. E esse gargalo é quem determinará o ritmo do que você está desenvolvendo.
Por isso, é importante responder à 3 perguntas básicas:
- O que deve ser mudado?
- Como isso deve ser mudado?
- Como promover essa mudança?
A metodologia foi criada pelo Dr. Eliyahu Goldratt.
Ele concebeu a TOC por meio do seu livro “A Meta” – recorde de vendas no ano de 1984.
Desde então, a teoria segue em constante evolução e hoje é uma das melhores práticas dentro da gestão administrativa das empresas.
Até porque, ela prioriza a melhoria contínua e, em um ambiente de trabalho onde é preciso urgentemente correções, ela é extremamente ágil e eficiente.
E é por isso que estamos sempre buscando inovar e aperfeiçoar nosso trabalho, para #servir você cada vez melhor.
